Adatvédelem

Adatvédelmi nyilatkozat

Az adatfeldolgozásért felelős:

Marsapet GmbH 

Gewerbepark Odendorf 22

53913 Swisttal 

Németország Email: [email protected] 

Telefon: 02255957370

    Köszönjük, hogy érdeklődik online boltunk iránt. Az Ön magánszférájának védelme számunkra nagyon fontos. Az alábbiakban részletesen tájékoztatjuk Önt adatai kezeléséről.

1. Hozzáférési adatok és weboldal-üzemeltetés

  Weboldalainkat anélkül is meglátogathatja, hogy személyes adatokat közölne velünk. Weboldal meghívásakor a webszerver automatikusan egy úgynevezett szervernapló-fájlt tárol, amely például a kért fájl nevét, az Ön IP-címét, a hozzáférés dátumát és időpontját, az átvitt adatmennyiséget és az igénylő szolgáltatóját (hozzáférési adatok) tartalmazza, és dokumentálja a hozzáférést. Ezeket a hozzáférési adatokat kizárólag az oldal zavarmentes üzemeltetésének biztosítása és ajánlatunk javítása céljából értékeljük ki. Ez az GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti érdekmérlegelés során túlsúlyban lévő jogos érdekeink védelme. Minden hozzáférési adat törlésre kerül legkésőbb hét nappal az Ön oldallátogatása után. 

1.1 Weboldal-üzemeltetés

     A weboldal üzemeltetésére és megjelenítésére vonatkozó szolgáltatások részben megbízottjaink által, az általunk meghatározott feldolgozási feltételekkel biztosított szolgáltatások. Amennyiben jelen adatvédelmi nyilatkozatban nincs másképp meghatározva, az összes hozzáférési adat és az erre a weboldal nyomtatvány-kitöltésein keresztül gyűjtött adat a megbízott szerverein kerül feldolgozásra. Kérdéseivel megbízottainkkal és együttműködésünk alapjával kapcsolatban kérjük, forduljanak az ebben az adatvédelmi nyilatkozatban leírt kapcsolattartási lehetőségekhez. 

1.2 Tartalomszállítási hálózat

    A gyorsabb betöltési idő érdekében egyes ajánlatainknál tartalomszállítási hálózatot („CDN") használunk. Ez a szolgáltatás a tartalmakat, például a nagy méretű médiafájlokat külső CDN-szolgáltatók regionálisan elosztott szerverei használatával szállítja. Ezért a megbízottak szerverein hozzáférési adatok feldolgozása történik. Megbízottaink megbízotti feldolgozás keretében működnek velünk. 

Megbízottaink az EU-n és az EGT-n kívüli országokban találhatóak és/vagy szervereket használnak. Az Európai Bizottság ezekre az országokra nem hozott megfelelőségi határozatot. Az együttműködésünk az Európai Bizottság standard szavatosságmegállapodásain alapul.  Kérdéseivel megbízottainkkal és együttműködésünk alapjával kapcsolatban kérjük, forduljanak az ebben az adatvédelmi nyilatkozatban leírt kapcsolattartási lehetőségekhez. 

2. Adatfeldolgozás szerződés teljesítése és kapcsolatfelvétel céljából

2.1 Adatfeldolgozás szerződés teljesítése céljából

 A szerződés teljesítésének céljából (ideértve az esetlegesen fennálló szavatosság és teljesítési hibákra vonatkozó igények kezelését, valamint az esetleges törvényi frissítési kötelezettségeket) az GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti személyes adatokat gyűjtünk, amennyiben Ön ezeket önként közli velünk a megrendeléshez kapcsolódóan. A kötelező mezőket mint ilyenek jelöljük meg, mivel ezekben az esetekben az adatokra a szerződés teljesítéséhez szükség van, és az adatok nélkül nem tudjuk elküldeni a rendelést. Az összegyűjtött adatok az egyes beviteli nyomtatványokból láthatók.  

Az Ön adatainak feldolgozásáról szóló további információkért, különösen az adatok megbízottainknak való továbbításáról a megrendelés, fizetés és szállítás teljesítése céljából, tekintse meg jelen adatvédelmi nyilatkozat következő szakaszait. A szerződés teljes teljesítése után adatait a további feldolgozásra korlátozottan kezelve őrizzük, majd az GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja szerinti adózási és kereskedelmi megőrzési időköz letelte után töröljük, feltéve, hogy nem adott kifejezett beleegyezést adatai továbbfeldolgozásához az GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti vagy nem tartjuk fenn magunknak az ettől függetlenül jogszerű adatfelhasználási jogot, amelyről jelen nyilatkozatban tájékoztatjuk. 

Árukezelési rendszer

     A megrendelés és szerződés teljesítéshez külső megbízottak árukezelési rendszereit használjuk. 

   Megbízottaink megbízotti feldolgozás keretében működnek velünk. Kérdéseivel megbízottainkkal és együttműködésünk alapjával kapcsolatban kérjük, forduljanak az ebben az adatvédelmi nyilatkozatban leírt kapcsolattartási lehetőségekhez.  

2.2 Ügyfélfiók

     Amennyiben az GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti beleegyezést adott azáltal, hogy az ügyfélfiók megnyitása mellett döntött, az Ön adatait az ügyfélfiók megnyitása céljából és az Ön adatainak tárolásához használjuk későbbi megrendelésekhez weboldalunkon. Az ügyfélfiók törlése bármikor lehetséges, és az ebben az adatvédelmi nyilatkozatban leírt kapcsolattartási lehetőség közvetítésével vagy az ügyfélfiókban erre kijelölt funkcióval végezhető el. Az ügyfélfiók törlése után az Ön adatait töröljük, feltéve, hogy nem adott kifejezett beleegyezést adatai továbbfeldolgozásához az GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti vagy nem tartjuk fenn magunknak az ettől függetlenül jogszerű adatfelhasználási jogot, amelyről jelen nyilatkozatban tájékoztatjuk. 

2.3 Kapcsolatfelvétel

    Az ügyfélkommunikáció keretében az GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti személyes adatokat gyűjtünk kérdéseinek megválaszolásához, ha Ön ezeket önként közli velünk kapcsolatfelvételkor (pl. kapcsolatfelvételi űrlap vagy e-mail útján). A kötelező mezőket mint ilyenek jelöljük meg, mivel ezekben az esetekben az adatokra a kapcsolati igény megválaszolásához szükség van. Az összegyűjtött adatok az egyes beviteli nyomtatványokból láthatók. A kérdés teljes megválaszolása után az Ön adatait töröljük, feltéve, hogy nem adott kifejezett beleegyezést adatai továbbfeldolgozásához az GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti vagy nem tartjuk fenn magunknak az ettől függetlenül jogszerű adatfelhasználási jogot, amelyről jelen nyilatkozatban tájékoztatjuk.

 Élő csevegés eszköz WhatsApp

    Az ügyfélkommunikáció céljából a WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország („WhatsApp") élő csevegés eszközét használjuk. Ez az érdekmérlegelés során túlsúlyban lévő jogos érdekeink védelme az GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti hatékony és javított ügyfélkommunikációban. A WhatsApp az általunk meghatározott feltételekkel működik. A mobileszközünkön tárolt telefonszámok automatikusan a Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA szerverein feldolgozásra kerülnek. Ebben az esetben csak olyan ügyfelektől származó telefonszámok kerülnek tárolásra, akik korábban a WhatsApp-on keresztül velem felvételt vették fel és elfogadták a WhatsApp felhasználási és adatvédelmi feltételeit. Az Egyesült Államokra nézve az Európai Bizottság nem hozott megfelelőségi határozatot. Az együttműködésünk az Európai Bizottság standard szavatosságmegállapodásain alapul. 

3. Adatfeldolgozás szállítás teljesítése céljából

     A szerződés teljesítésének céljából az GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerint az Ön adatait továbbítjuk a szállítással megbízott szállítási szolgáltatónak, amennyiben ez szükséges a megrendelt áruk szállításához. 

 Adatok továbbítása szállítási szolgáltatónak szállítási értesítés céljából

     Amennyiben az GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti kifejezett beleegyezést adott a megrendelés során vagy azt követően, ezt az alapján az Ön e-mail-címét és telefonszámát a kiválasztott szállítási szolgáltatónak továbbítjuk, hogy a szállítás előtt az értesítés vagy koordináció céljából kapcsolatba lépjen Önnel. A beleegyezés bármikor visszavonható az ebben az adatvédelmi nyilatkozatban leírt kapcsolattartási lehetőség közvetítésével vagy közvetlenül a szállítási szolgáltatótól az alábbi felsorolt elérhetőségek alapján. A visszavonás után az erre kijelölt adatait töröljük, feltéve, hogy nem adott kifejezett beleegyezést adatai továbbfeldolgozásához vagy nem tartjuk fenn magunknak az ettől függetlenül jogszerű adatfelhasználási jogot, amelyről jelen nyilatkozatban tájékoztatjuk. 

DHL Paket GmbH

Sträßchensweg 

1053113 Bonn

Németország 

4. Adatfeldolgozás fizetési teljesítés céljából

     Az online boltunkban történő fizetések feldolgozása során ezekkel a partnerekkel dolgozunk együtt: műszaki szolgáltatók, hitelintézetek, fizetési szolgáltatók. 

4.1 Adatfeldolgozás tranzakció feldolgozása céljából

     A választott fizetési módtól függően a fizetési tranzakció feldolgozásához szükséges adatokat továbbítjuk műszaki megbízottainknak, akik megbízotti feldolgozás keretében működnek velünk, vagy a megbízott hitelintézeteknek vagy a kiválasztott fizetési szolgáltatónak, amennyiben ez szükséges a fizetés feldolgozásához. Ez az GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti szerződés teljesítésének szolgál. Részben a fizetési szolgáltatók maguk gyűjtik be a fizetés feldolgozásához szükséges adatokat, pl. saját weboldalaikon vagy technikai beépítéssel a rendelési folyamatban. Ebben az esetben az adott fizetési szolgáltató adatvédelmi nyilatkozata érvényes. Kérdéseivel a fizetési feldolgozás partnereiről és együttműködésünk alapjáról kérjük, forduljanak az ebben az adatvédelmi nyilatkozatban leírt kapcsolattartási lehetőségekhez. 

4.2 Adatfeldolgozás csalás megelőzése és fizetési folyamataink optimalizálása céljából

     Szükség esetén megbízottainknak további adatokat továbbítunk, amelyeket azok az általunk meghatározott feldolgozási feltételekkel nyújtott adatokkal való feldolgozásához való feldolgozásához használnak a csalás megelőzése és fizetési folyamataink optimalizálása céljából (pl. számlázás, vitatott fizetések feldolgozása, könyvelési támogatás). Ez az GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti érdekmérlegelés során túlsúlyban lévő jogos érdekeink védelme a csalás elleni védelemben és a hatékony fizetéskezelésben. 

4.3 Identitás- és hitelminőség-ellenőrzés Klarna fizetési szolgáltatások választása esetén

    Klarna direktkövetelés, Klarna vásárlás számlásan

Ha a Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Svédország (a továbbiakban Klarna) fizetési szolgáltatásai mellett dönt, kérjük, hogy az GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti beleegyezést adjon ahhoz, hogy a fizetés feldolgozásához és az identitás- és hitelminőség-ellenőrzéshez szükséges adatokat átadjuk a Klarnának. Németországban az identitás- és hitelminőség-ellenőrzéshez a Klarna adatvédelmi nyilatkozatában említett hitelminősítő intézmények használhatók. A Klarna a befizetési hiba statisztikai valószínűségéről kapott információkat a szerződésviszony létesítéséről, végrehajtásáról vagy megszüntetéséről szóló döntéséhez használja. Beleegyezésével bármikor elállhat az ebben az adatvédelmi nyilatkozatban felsorolt kapcsolattartási lehetőség közvetítésével. Ennek következménye lehet, hogy bizonyos fizetési lehetőségeket már nem tudunk Önnek biztosítani. Beleegyezésével az adatok e felhasználásához bármikor elállhat a Klarnához intézett bejelentéssel is.

4.4 Behajtási szolgáltatók bevonása

    Ha az Ön vásárlást számlásan fizetési módot választja (amelyet a Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (a továbbiakban Ratepay) és a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg (a továbbiakban PayPal) ajánlottak), kérjük, hogy az GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti beleegyezést adjon ahhoz, hogy a fizetés feldolgozásához és az identitás- és hitelminőség-ellenőrzéshez szükséges adatokat átadjuk a Ratepaynak. Németországban az identitás- és hitelminőség-ellenőrzéshez a Ratepay adatvédelmi nyilatkozatában felsorolt hitelminősítő intézmények használhatók. A Ratepay a befizetési hiba statisztikai valószínűségéről kapott információkat a szerződésviszony létesítéséről, végrehajtásáról vagy megszüntetéséről szóló döntéséhez használja. Beleegyezésével bármikor elállhat az ebben az adatvédelmi nyilatkozatban felsorolt kapcsolattartási lehetőség közvetítésével. Ennek következménye lehet, hogy bizonyos fizetési lehetőségeket már nem tudunk Önnek biztosítani. A PayPal adatvédelmi tájékoztatóját itt találja.

4.5 Behajtási szolgáltatók bevonása

    Az Ön adatait a megbízott behajtási szolgáltatónak, a Dr. Duve Inkasso GmbH, Angerstraße 6, 30161 Hannover, Németország továbbítjuk, amennyiben fizetési követelésünk előzőleg kiváltott figyelmeztetés ellenére sem került kiegyenlítésre. Ebben az esetben a követelés közvetlenül a behajtási szolgáltatótól kerül beszedésre. Ez az GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti szerződés teljesítésének, valamint az GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti érdekmérlegelés során túlsúlyban lévő jogos érdekeink védelme a fizetési követelések hatékony érvényesítésében és érvényre juttatásában.

5. E-mail útján történő reklámozás

5.1 E-mail hírlevél feliratkozással és hírlevél-nyomon követéssel

     Ha feliratkozik hírlevelünkre, az erre szükséges vagy külön közölt adatokat felhasználjuk, hogy az Ön beleegyezése alapján az GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti rendszeres e-mail hírleveleket küldjünk Önnek. 

     A hírlevelről való leiratkozás bármikor lehetséges, és az alábbi leírt kapcsolattartási lehetőség közvetítésével vagy a hírlevelben erre kijelölt link segítségével végezhető el. 

    A leiratkozás után az Ön e-mail-címét töröljük a címzettlistáról, feltéve, hogy nem adott kifejezett beleegyezést az GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti adatok továbbfeldolgozásához vagy nem tartjuk fenn magunknak az ettől függetlenül jogszerű adatfelhasználási jogot, amelyről jelen nyilatkozatban tájékoztatjuk.

     Tájékoztatjuk Önt arról, hogy a hírlevél küldésekor az Ön felhasználói viselkedését értékeljük. Ehhez a hírlevél kezelésében az Ön viselkedését is elemezzük az elolvasási és kattintási arányok mérésével, tárolásával és értékelésével a jövőbeni hírlevelek kampányainak kialakítása céljából („hírlevél-nyomon követés").  Erre az értékelésre az elküldött e-mailek egy pixeles technológiákat tartalmaznak (pl. úgynevezett web-jeladók, nyomon követési pixelek), amelyek weboldalunkon tárolódnak. Az értékelésekhez különösen a következő „hírlevél-adatokat" társítjuk az oldal, amelyből az oldal lekérésre kerül (úgynevezett hivatkozási URL),  a hozzáférés dátuma és időpontja,  a használt webböngésző típusának leírása,  az igénylő számítógép IP-címe,  az e-mail-cím,  a feliratkozás és megerősítés dátuma és időpontja   és az egy pixeles technológiákat az Ön e-mail-címével vagy IP-címével és szükség esetén egy egyedi azonosítóval. A hírlevelben szereplő linkek is tartalmazhatnak ezt az azonosítót.  Ha nem kíván hírleveleket nyomon követni, lehetősége van bármikor leiratkozni, ahogy korábban leírtuk.  Az információkat addig tároljuk, amíg feliratkozott a hírlevelünkre.  

5.2 E-mail hírlevél feliratkozás nélkül és a kifogásolt jog

     Ha az Ön e-mail-címét az áru vagy szolgáltatás értékesítésével összefüggésben kapjuk meg, és Ön erre vonatkozó kifogást nem terjesztett elő, fenntartjuk magunknak a jogot, hogy a § 7 Abs. 3 UWG alapján rendszeres ajánlatokat küldjünk Önnek hasonló termékekről, mint amelyeket már vásárolt, az általunk kínált termékek közül e-mail útján. Ez az érdekmérlegelés során túlsúlyban lévő jogos érdekeink védelme ügyfeleink reklámozásában. Az e-mail-cím ily módon történő felhasználása ellen bármikor kifogást tehet az ebben az adatvédelmi nyilatkozatban leírt kapcsolattartási lehetőség közvetítésével vagy a promóciós e-mailben erre kijelölt link segítségével, anélkül, hogy ehhez más költség merülne fel, mint az alapdíjon alapuló továbbítási költség. A leiratkozás után az Ön e-mail-címét töröljük a címzettlistáról, feltéve, hogy nem adott kifejezett beleegyezést az GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti adatok továbbfeldolgozásához vagy nem tartjuk fenn magunknak az ettől függetlenül jogszerű adatfelhasználási jogot, amelyről jelen nyilatkozatban tájékoztatjuk. 

5.3 Hírlevél-küldés

     A hírlevél és a fent leírt hírlevél-nyomon követés szükség esetén megbízottaink által is elküldésre kerül az általunk meghatározott feldolgozási feltételek keretében. Kérdéseivel megbízottainkkal és együttműködésünk alapjával kapcsolatban kérjük, forduljanak az ebben az adatvédelmi nyilatkozatban leírt kapcsolattartási lehetőségekhez. 

    Megbízottaink az USA-ban találhatóak és/vagy szervereket használnak. Az Egyesült Államokra nézve az Európai Bizottság nem hozott megfelelőségi határozatot. Az együttműködésünk az Európai Bizottság standard szavatosságmegállapodásain alapul.

5.4 Értékelési kérések küldése e-mail útján

    Amennyiben az GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti kifejezett beleegyezést adott a megrendelés során vagy azt követően, az Ön e-mail-címét felhasználjuk a megrendeléséről való értékelésre vonatkozó kéréshez az általunk használt értékelési rendszeren keresztül. Ez a beleegyezés bármikor visszavonható az ebben az adatvédelmi nyilatkozatban leírt kapcsolattartási lehetőség közvetítésével vagy az értékelési kérésben erre kijelölt link segítségével.

   Az értékelési kéréseket szükség esetén a Trusted Shops AG Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln ("Trusted Shops") megbízottunk is elküldi. 

Ebben az esetben a Trusted Shops az értékelési kérések küldésének során kapunk információkat az érintett státuszáról (pl. az értékelési kérés elküldése és az annak beérkezése). Ez az GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdekeink teljesítésében történik, az értékelési meghívásokról szerzett információk kezeléséhez, hogy ennek alapján szükség esetén optimalizálásokat végezzünk, valamint a Trusted Shops jogos érdekeinek teljesítése e szolgáltatás nyújtásában. 

Az értékelési kérések küldésében és az értékelési/státusz-információk gyűjtésében és megjelenítésében közös felelőssé válunk a Trusted Shops-szal. 

A közös felelősség keretében az Ön és a Trusted Shops között az adatvédelmi kérdésekre és jogok érvényesítésére vonatkozó felvilágosításért kérjük, hogy elsősorban a Trusted Shops-hoz forduljon, akinek elérhetőségeit itt találja. Az adatvédelem további tájékoztatásait az alábbi linkből szerezheti be. Ettől függetlenül bármikor felvehet velünk is kapcsolatot az ebben az adatvédelmi nyilatkozatban leírt kapcsolattartási lehetőségen keresztül. Kérdéséét szükség esetén a további felelős felé továbbítjuk megválaszolás céljából.

6. Sütik és további technológiák

 Általános információk

     Weboldalainkat vonzóbbá tenni és bizonyos funkciók használatának engedélyezésére különféle oldalakon technológiákat használunk, például úgynevezett sütiket. A sütik olyan kis szövegfájlok, amelyeket automatikusan tárolnak az Ön végpontján. Az általunk használt sütik egy része a böngésző-munkamenet végén, azaz a böngésző bezárásakor törlődik (ületi sütik). Az egyéb sütik az Ön végpontján maradnak és lehetővé teszik számunkra, hogy a következő látogatáskor felismerjük böngészőjét (állandó sütik). Végpont-eszközök védelme Az online ajánlatunk használatakor a expresszül igényelt telemedia szolgáltatás biztosítása érdekében szükséges technológiákat alkalmazzunk. Az információk az Ön végpontján történő tárolása vagy az Ön végpontján már tárolt információk eléréséhez ezekben az esetekben nincs szükség beleegyezésre.  

    Nem feltétlenül szükséges funkciók esetén az információk az Ön végpontján történő tárolása vagy az Ön végpontján már tárolt információk elérése az Ön beleegyezésétől függ. Tájékoztatjuk Önt, hogy szükség esetén a weboldal egyes részei nem korlátozotlanul használhatók beleegyezés nélkül. Az Ön adott beleegyezéseiből eredő jogok mindaddig megmaradnak, amíg nem módosítja vagy alaphelyzetbe nem állítja az Ön végpontján a megfelelő beállításokat.

    Sütik és további technológiák által okozott további adatfeldolgozás Ezeket a technológiákat használjuk, amelyek weboldalunk bizonyos funkcióinak (pl. bevásárlókocsi-funkció) használatához szükségesek. Ezek a technológiák az IP-címet, a látogatás időpontját, az eszköz- és böngésző-információkat, valamint az Ön weboldalunk használatára vonatkozó információkat (pl. a bevásárlókocsi tartalmára vonatkozó információkat) gyűjtik és dolgozzák fel. Ez az érdekmérlegelés során túlsúlyban lévő jogos érdekeink védelme az GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti ajánlatunk optimalizált megjelenítésében.  

     Emellett az olyan jogszabályi kötelezettségek teljesítésére szolgáló technológiákat használunk, amelyeknek alá vagyunk vetve (pl. az Ön személyes adatainak feldolgozásához szükséges beleegyezések igazolásához), valamint webelemzésre és online marketing céljára. Az adatfeldolgozás jogalapjáról szóló további információk, valamint az egyes technológiák felsorolása a jelen adatvédelmi nyilatkozat alábbi szakaszaiban található. 

A sütik böngésző beállítása az alábbi linkek alatt található: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

     Az GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti technológiák használatához adott beleegyezésétől bármikor eltekinthet az adatvédelmi nyilatkozatban leírt kapcsolattartási lehetőség közvetítésével. 

7. Sütik és más technológiák webelemzés és reklámozás céljára

    Amennyiben az GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti beleegyezést adott, weboldalunkon az alábbi harmadik féltől származó sütiket és egyéb technológiákat használunk. A céltartalék lejárta és az adott technológia használatának vége után az ebben az összefüggésben gyűjtött adatokat töröljük. Beleegyezésétől bármikor eltekinthet a jövőre nézve hatályt követően. Az elállás lehetőségeire vonatkozó további információkat a „Sütik és további technológiák" szakaszban találja. Az egyes szolgáltatók, valamint az azokkal való együttműködésünk alapjára vonatkozó további információkat az egyes technológiák mellett találja. Kérdéseivel a szolgáltatókról és az azokkal való együttműködésünk alapjáról kérjük, forduljanak az ebben az adatvédelmi nyilatkozatban leírt kapcsolattartási lehetőségekhez.

7.1 Google-szolgáltatások webelemzéshez és reklámozáshoz

    Az alábbi technológiákat használjuk a Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország („Google"). A Google technológiái által automatikusan gyűjtött információk az Ön weboldal-használatáról általában a Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA szerveréhez kerülnek továbbításra és ott tárolódnak. Az Egyesült Államokra nézve az Európai Bizottság nem hozott megfelelőségi határozatot. Az együttműködésünk az Európai Bizottság standard szavatosságmegállapodásain alapul.  Amennyiben az Ön IP-címe a Google technológiák révén gyűjtésre kerül, az IP-anonymizálás aktiválásával szerkesztésre kerül a Google szervereibe történő tárolás előtt. Csak kivételes esetekben kerül az egész IP-cím egy Google szerverre továbbításra és ott szerkesztésre. Amennyiben az egyes technológiáknál nem áll másképpen, az adatfeldolgozás az GDPR 26. cikk szerinti közös adatkezelők közötti megállapodáson alapul. A Google általi adatfeldolgozásról szóló további információk a Google adatvédelmi iránymutatásaiban találhatók.

 Google Analytics

    A weboldal elemzésének céljára a Google Analytics előírások szerint az adatok (IP-cím, a látogatás időpontja, eszköz- és böngésző-információk valamint az Ön weboldalunk használatára vonatkozó információk) automatikusan gyűjtésre és tárolódnak, amelyből álnevek használatával felhasználási profilok jönnek létre. Ehhez sütik használhatók. Az Ön IP-cím alapvetően nem kerül összekapcsolásra a Google egyéb adataival. Az adatfeldolgozás a Google által végzett adatfeldolgozási megállapodáson alapul.

     Az Ön weboldalunk optimalizált marketingjának céljára az adatmegosztási beállításokat a "Google-termékek és -szolgáltatások" számára engedélyeztük. Így a Google hozzáférhet a Google Analytics által gyűjtött és feldolgozott adatokhoz, majd azokat a Google-szolgáltatások fejlesztésére használhatja. Az adatok közös adatkezelők közötti megosztása az adatmegosztási beállítások keretében további megállapodáson alapul. Nincs befolyásunk a Google általi ezt követő adatfeldolgozásra. 

 Google Ads

     A Google-keresési eredmények és harmadik felek weboldalain történő reklámozáshoz a „Google Remarketing" sütit állítjuk be weboldalunk felkeresésénél, amely automatikusan az adatok gyűjtésével és feldolgozásával (IP-cím, a látogatás időpontja, eszköz- és böngésző-információk valamint az Ön weboldalunk használatára vonatkozó információk) egy álnevű cookie-azonosító és az Ön által felkeresett oldalak alapján lehetővé teszi az érdekvágy szerinti reklámozást. A további adatfeldolgozás csak akkor történik meg, ha a Google-fiókjában aktiválta a „testreszabott hirdetések" beállítást. Ha ebben az esetben a weboldalunk látogatása közben be van jelentkezve a Google-ba, a Google az Ön adatait a Google Analytics-adatokkal együtt használja, hogy többeszközös újratargetálás célközönségi listáit hozzon létre és határozza meg. 

     Az online oldal elemzéshez és eseménytároláshoz mérem az Ön ezt követő használati viselkedését a Google Ads Conversion Tracking használatával, amikor a Google Ads hirdetésén keresztül jutott el weboldalunkra. Ehhez sütik használhatók és az adatok (IP-cím, a látogatás időpontja, eszköz- és böngésző-információk valamint az Ön weboldalunk használatára vonatkozó információk az általunk meghatározott eseményekhez, pl. oldallátogatás vagy hírlevél-feliratkozás) gyűjtésre kerülnek, amelyből álnevek használatával felhasználási profilok jönnek létre. 

 Google Maps

     Földrajzi adatok vizuális megjelenítésére a Google Maps az Ön Maps-funkcióra vonatkozó használati adatait, különösen az IP-címét és helyét gyűjti, a Google-hoz továbbítja és azt követően feldolgozza. Nincs befolyásunk a Google által ezt követő adatfeldolgozásra. 

 YouTube videó bővítmény

     Harmadik féltől származó tartalmak beépítésére az általunk használt kiterjesztett adatvédelmi mód YouTube Video bővítményét használjuk, amely az adatokat (IP-cím, a látogatás időpontja, eszköz- és böngésző-információk) gyűjti, a Google-hoz továbbítja és azt feldolgozza, csak akkor, ha videót játszik le. 

7.2 Facebook-szolgáltatások webelemzéshez és reklámozáshoz

 Facebook Pixel bevezetése

    Az Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Írország („Facebook (by Meta)" illetve "Meta Platforms Ireland") alábbi technológiai partnerét, a Facebook Pixel-t használjuk. A Facebook Pixel az adatokat (IP-cím, a látogatás időpontja, eszköz- és böngésző-információk valamint az Ön weboldalunk használatára vonatkozó információk az általunk meghatározott eseményekhez, pl. oldallátogatás vagy hírlevél-feliratkozás) automatikusan gyűjti és tárolja, amelyből álnevek használatával felhasználási profilok jönnek létre. 

     Az úgynevezett kiterjesztett adategyeztetés keretében az egyéb információkat hash-ként gyűjtik és tárolják, amelyekkel azonosítható egyének (pl. nevek, e-mail-címek és telefonszámok). 

    Ehhez a weboldalunk felkeresésénél a Facebook Pixel automatikusan sütit állít be, amely automatikusan egy álnevű cookie-azonosító segítségével lehetővé teszi böngészőjének felismerését más weboldalakon való látogatáskor. A Facebook (by Meta) ezeket az információkat az Ön Facebook-fiókjával összefüggő egyéb adatokkal egyesíti és felhasználja weboldalunk-tevékenységi jelentések összeállítására és weboldalunk-használathoz kapcsolódó egyéb szolgáltatások, különösen személyre szabott és csoportalapú reklámozás nyújtásához. A Facebook (by Meta) technológiái által automatikusan gyűjtött információk az Ön weboldalunk-használatáról általában a Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA szerveréhez kerülnek továbbításra és ott tárolódnak. Az Egyesült Államokra nézve az Európai Bizottság nem hozott megfelelőségi határozatot. Amennyiben az adatok USA-ba történő továbbítása az Ön felelőssége alá tartozik, az Ön kooperációja az Európai Bizottság standard szavatosságmegállapodásain alapul. A Facebook általi adatfeldolgozásról szóló további információk a Facebook (by Meta) adatvédelmi iránymutatásaiban találhatók. 

 Facebook Analytics

    A Facebook Business-Tools keretén belül statisztikákat hozunk létre az Ön weboldalunk-használatára vonatkozó, a Facebook Pixel segítségével gyűjtött adatokból az oldalunk-látogatási tevékenységeiről. Az adatfeldolgozás a Facebook (by Meta) által végzett adatfeldolgozási megállapodáson alapul. Az Ön elemzése weboldalunk-unk optimális megjelenítésének és marketingjének céljára szolgál.  

 Facebook Ads (Ad Manager)

    A Facebook Ads-en keresztül erre a weboldalakra a Facebook (by Meta) és más platformokon reklámozunk. Az egyes hirdetési kampányok paramétereinek meghatározása mi végezzük. A pontos megvalósítás, különösen az egyes felhasználóknál történő hirdetésekben való döntés a Facebook (by Meta) felelőssége. Amennyiben az egyes technológiáknál nem áll másképpen, az adatfeldolgozás az GDPR 26. cikk szerinti közös adatkezelők közötti megállapodáson alapul. A közös felelősség az adatok gyűjtésére és a Meta Platforms Ireland-nek való továbbítására korlátozódik. A Meta Platforms Ireland általi ezt követő adatfeldolgozás nincs benne.

    A weboldalunk-tevékenységek Facebook Pixel-t használó statisztikai alapján az GDPR 26. cikk szerinti közös adatkezelők közötti megállapodáson alapul csoportalapú reklámozást végzünk a Facebook-on (by Meta) az Custom Audience használatával, amely során meghatározzuk az adott célközönség jellemzőit.

    Az adott célközönség meghatározásához szükséges kiterjesztett adategyeztetés keretében a Facebook (by Meta) mint adatfeldolgozónk működik.

     A Facebook Pixel által megadott álnevű cookie-azonosító és az Ön weboldalunk-használati viselkedéséről gyűjtött adatok alapján a Facebook Pixel Remarketing használatával személyre szabott reklámozást végzünk. 

    A Facebook Pixel Conversions felhasználásával az online oldal elemzéshez és eseménytároláshoz mérem az Ön ezt követő használati viselkedését, amikor egy Facebook Ads hirdetésén keresztül jutott el weboldalunkra. Az adatfeldolgozás a Facebook (by Meta) által végzett adatfeldolgozási megállapodáson alapul.

7.3 Webelemzés- és online marketing-szolgáltatások egyéb szolgáltatói

 AdRoll Retargeting használata az online marketingben

    Az AdRoll Advertising Ltd., Level 6, 1, Burlington Plaza, Burlington Road, Dublin 4, Ireland („AdRoll") reklámpartnerünk használatával erre a weboldalakra a keresési eredményekben és harmadik felek weboldalain reklámozunk. A weboldalunk felkeresésénél az AdRoll vagy a hozzájuk tartozó partnerek automatikusan retargeting sütit állítanak be, amely egy álnevű cookie-azonosító és az Ön által felkeresett oldalak alapján lehetővé teszik az érdekvágy szerinti reklámozást. Az adatfeldolgozás az GDPR 26. cikk szerinti közös adatkezelők közötti megállapodáson alapul. Az egyes hirdetési kampányok paramétereinek meghatározása mi végezzük. A pontos megvalósítás (pl. az egyes hirdetések elhelyezése) az AdRoll felelőssége. Az AdRoll által automatikusan gyűjtött adatok (IP-cím, a látogatás időpontja, eszköz- és böngésző-információk valamint az Ön weboldalunk-használatára vonatkozó információk) az AdRoll szükség szerint más forrásokból származó információkkal egyesíti és az AdRoll-reklámpartnereknek továbbítja. Ezen felül ezek általában a NextRoll, Inc., 2300 Harrison St, Fl 2, San Francisco CA, 94110, USA szerveréhez kerülnek továbbításra és ott tárolódnak. Az Egyesült Államokra nézve az Európai Bizottság nem hozott megfelelőségi határozatot. Az együttműködésünk az Európai Bizottság standard szavatosságmegállapodásain alapul. 

8. Trusted Shops Trustbadge/egyéb widgetek integrálása

     Az GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti beleegyezésétől függően az erre a weboldalakra Trusted Shops widgetek vannak beépítve a Trusted Shops szolgáltatások megjelenítésére (pl. minőségi pecsét, összegyűjtött értékelések) és az értékesítés utáni Trusted Shops termékek ajánlatára. 

    A Trustbadge és az azzal hirdetett szolgáltatások a Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln ("Trusted Shops") ajánlatai, akivel az GDPR 26. cikk szerinti közös adatkezelőként működünk. Ebben az adatvédelmi információban az alábbi pontban tájékoztatjuk Önt az GDPR 26. cikk (2) bekezdés szerinti szerződési feltételek lényegéről. 

    A közös adatkezelői felelősség keretében az adatvédelmi kérdésekre és jogok érvényesítésére vonatkozó felvilágosításért kérjük, hogy elsősorban a Trusted Shops-hoz forduljon az adatvédelmi információkban megadott kapcsolattartási lehetőségek használatával. Ettől függetlenül bármikor felvehet velünk is kapcsolatot a választott adatkezelővel. Kérdéséét szükség esetén a további adatkezelő felé továbbítjuk megválaszolás céljából. 

8.1 Adatfeldolgozás a Trustbadge/egyéb widgetek beépítésénél

     A Trustbadge az egy amerikai CDN-szolgáltatótól (Content Delivery Network) biztosítódik. A megfelelő adatvédelmi szint standard szavatosságmegállapodások és további szerződési intézkedések révén biztosítódik. 

     A Trustbadge meghívásakor a webszerver automatikusan egy úgynevezett szervernapló-fájlt tárol, amely az Ön IP-címét, a hozzáférés dátumát és időpontját, az átvitt adatmennyiséget és az igénylő szolgáltatóját (hozzáférési adatok) tartalmazza, és dokumentálja a hozzáférést. Az IP-cím közvetlenül a gyűjtés után anonimizálódik, így a tárolt adatok nem kapcsolhatók az Ön személyéhez. Az anonimizált adatok különösen statisztikai célokra és hibaelemzésre kerülnek felhasználásra. 

    8.2 Adatfeldolgozás a rendeléslezárást követően 

    Amennyiben beleegyezésétől függően a Trustbadge a rendeléslezárás után az Ön végpontján tárolt megrendelési információkra (megrendelési összeg, megrendelési szám, szükség esetén megvásárolt termék) valamint az e-mail-címre hozzáfér és az Ön e-mail-címét kriptográfiai egyirányú funkcióval hasheli. A hash-érték ezt követően az GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti megrendelési információkkal a Trusted Shops-hoz továbbítódik. Ez annak ellenőrzésére szolgál, hogy már regisztrált-e a Trusted Shops szolgáltatásaihoz. Ha így van, a további feldolgozás az Ön és a Trusted Shops között kötött szerződési megállapodás szerint történik. Amennyiben még nincs regisztrálva a szolgáltatásokra vagy nem adott beleegyezésétől a Trustbadge általi automatikus felismeréshez, ezt követően lehetőséget kap a szolgáltatások felhasználásán való regisztrációra, illetve a védelemkiegészítésre az Ön már meglévő használati szerződésén belül. 

     A Trustbadge erre a célra a megrendelés lezárása után az Ön végpontján tárolt alábbi információkra hozzáfér: megrendelési összeg, megrendelési szám és e-mail-cím. Ez szükséges ahhoz, hogy Önnek a vásárlói védelmet nyújtsuk. Az adatok Trusted Shops-hoz történő továbbítása csak akkor történik meg, amikor aktívan az erre kijelölt gombra kattintva dönt a vásárlói védelem megkötéséről az úgynevezett Trustcard-ban. Amennyiben a szolgáltatások felhasználása mellett dönt, a további feldolgozás az GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti Trusted Shops szerződési megállapodása szerint történik, ahhoz, hogy megkötse a vásárlói védelem regisztrációját és biztosítsa a megrendelést, valamint hogy szükség esetén ezt követően értékelési meghívásokat küldjön Önnek e-mail útján. 

     A Trusted Shops üzemeltetés, figyelemmel kísérés és naplózás terén megbízottakat alkalmaz. A jogalap az GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja a zavarmentes üzemeltetés biztosítása céljából. Ebben az esetben feldolgozás történhet harmadik országokban (USA és Izrael). A megfelelő adatvédelmi szint az USA esetében standard szavatosságmegállapodások és további szerződési intézkedések, Izrael esetében pedig egy megfelelőségi határozat révén biztosítódik. További információkat itt talál.